Le dépannage et l’assistance informatique c’est la prestation première et principale de Solid’Info. A votre domicile ou à distance (quand cela est possible), je ferai tout pour vous apporter une solution rapide. Qu’il s’agisse d’un simple bug ou d’un problème matériel plus important, rien ne sera laissé de côté.
Ce temps de réparation est aussi un moment d’échange, n’hésitez pas à me poser des questions. Notre dialogue permet de fixer le souci et de vous conseiller les attitudes à adopter. Vous découvrirez ainsi que parfois un dommage qui semble mineur est en fait la conséquence d’un problème plus important. Ainsi le temps d’intervention peut évoluer en cours d’exécution.
Le dépannage peut aussi être simplement un entretien annuel de votre pc. Comme je vous le répète souvent sur les réseaux sociaux , il est important de ne pas le négliger.
Détail des prestations de dépannage et assistance informatique
Dépannage informatique
Ordinateur en panne, (ré)installation du système, sauvegarde de données, désinfection, montage...
Assistance à distance
Nécessite une connexion internet active et l'accès au bureau du pc a minima.
Vente sur commande
Montage complet d'un pc, changement de pièces - Du disque dur externe au processeur en passant par le pc portable
Assistance Bureautique
Retranscription de courriers par envoi mail, gestion réseaux sociaux, mise à jour de site WordPress