Conditions tarifaires, vue d'ensemble

Tarifs à l’heure :

  • Dépannage/Réparation informatique (panne « simple ») : 45€ à l’heure
    • Panne qui peut se résoudre en 2h maximum
      • Si l’intervention dépasse 2 heures ou si constat sur place de panne complexe, un forfait dépannage sera proposé en supplément.
  • Assistance à distance : 30€ à l’heure
    • Selon panne et après une première intervention à domicile, connexion internet indispensable

Forfaits :

  • Montage PC : 80€
    • S’applique aussi pour l’installation de périphérique comme imprimante ou autre
  • Installation système d’exploitation (licence non incluse) : 70€
    • Inclus l’installation de logiciels de base comme editeur de photos, bureautique, lecteur audio
  • Dépannage/Réparation informatique (panne complexe) : 100€ ou devis
    • Panne nécessitant plus de 2h d’intervention, peut se cumuler avec le tarif à l’heure
  • Récupération des données + sauvegarde
    • Sur un support externe personnel : 50€
    • Avec transfert direct sur le pc : 60€
  • Nettoyage et Désinfection virus : 60€

Divers :

  • Vente : Sur demande et devis
  • Numérisation VHS : 5€ la cassette* + 15€ par heure de traitement (hors clé USB ou montage)
  • Cours en ligne : voir tarifs
  • Déplacements (distance aller-retour, selon Maps) : 0,50€ le km
  • Mode de paiement
    • CB
    • Espèces
    • Chèques
    • Virement
    • Via Lien Sumup (uniquement cours en ligne)
  • Infos (sauf avis contraire)
    • Toute demie heure entamée est facturée.
    • Frais de déplacement appliqués dans tous les cas.
    • Les tarifs sont cumulatifs.

Le réseau Répar’acteurs de la CMA met en avant la réparation de vos appareils plutôt que le remplacement. Solid’Info adhère à cette idée et fera le nécessaire pour réparer plutot que remplacer.