Dépannage Informatique à Domicile, c’est quoi ?

Point d'information

💡 Le saviez-vous ?

Solid’Info n’a pas de boutique physique, et c’est une excellente nouvelle pour vous !
En effet, transporter un #pc qui plus est une unité centrale peut être compliqué, lourd et encombrant
Des pannes aussi peuvent être uniquement lié à l’installation de votre réseau #internet. En conséquence il faut pour cela être sur place pour la détecter et tenter de la résoudre par nos soins.

🗺️ « Comment ça se passe concrètement une réparation informatique à domicile ? »

Jetez un œil à la petite infographie juste en dessous ! De plus, elle vous résume toutes les étapes, du premier coup de fil jusqu’à la résolution de votre problème.

Explication de ce qu'est le dépannage informatique à domicile(cliquer dessus pour agrandir)

En effet, le processus se déroule de manière très transparente. Après une première discussion au téléphone pour comprendre le bug, nous convenons d’un rendez-vous à votre domicile. Suite à l’état des lieux de votre matériel, deux options se présentent :

  1. Le dépannage sur place : La réparation est effectuée directement chez vous en un maximum de 2h.

  2. La réparation en atelier : Si la panne nécessite des manipulations plus longues ou des outils spécifiques, je prends en charge votre matériel et je vous le rapporte une fois réparé. Par ailleurs, si votre PC n’est pas réparable, Solid’Info peut le récupérer afin de le recycler correctement.

Toutefois, l’option 1 peut devenir l’option 2 en cours d’intervention.

Zone d’intervention sur la Charente :

J’essaie d’intervenir le plus vite possible sur la partie Est de la Charente : de Ruelle sur Touvre à La Rochefoucauld en Angoumois, en passant par Angouleme et sa périphérie comme Gond-Pontouvre, Soyaux…

🔧 Messages d’erreurs inexpliqués, PC lent, virus ou nettoyage complet… Parlons en, une solution est surement plus proche que vous ne le pensez

Alors un seul numéro 👇
📞 07 86 31 27 84

Par mail c’est ici :  Contact